Внедрение ERP Системы
Более 10 лет назад компания одной из первых начала осуществлять деятельность по ведению проектов разработки и внедрения ERP в Ташкенте. Сегодня, деятельность VEGA по услугам внедрения ERP системы распространяется на всю территорию Узбекистана.
Ввод в промышленную эксплуатацию (внедрение) VEGA ERP предполагает проведение целого ряда организационно-технических мероприятий, выполняемых совместно специалистами компании и предприятием-заказчиком.
Услуги по внедрению Решения VEGA ERP включают в себя:
- Предпроектное обследование предприятия
- Техническое задание
- Реализация
- Обучение
- Сдача проекта
Связаться с нами
I. Предпроектное обследование предприятия
На этапе предпроектного обследование сотрудниками компании осуществляется выезд на территорию заказчика, в ходе которого происходит сбор информации и материалов по текущей системе управления, структуре и характеристикам бизнес-процессов предприятия-заказчика.
Обследование происходит посредством заполнения анкетных форм ответственными сотрудниками предприятия-заказчика и интервью персонала, производимого специалистами внедрения на ключевых участках организации.
Основными целями обследования являются:
- Описание текущей структуры бизнес-процессов
- Характеристика внутреннего и внешнего документооборота
- Выявление особенностей производственно-хозяйственной деятельности
- Определение назначений и информационных связей подразделений
- Описание всех внешних связей предприятия
- Определение текущего уровня технологической инфраструктуры, программного и информационного обеспечения
- Характеристика методов сбора, учета и анализа экономической информации на предприятии
- Определение цели внедрения, задач и функций внедряемой Системы
Результатом анализа материалов, полученных в результате обследования предприятия, является отчет об обследовании предприятия. Данный отчет является основой для формирования технического задания, определения пуско-наладочных работ и содержит рекомендации по выбору программного пакета автоматизации с учетом поставленных задач по автоматизации.
II. Техническое задание
Формирование технического задание осуществляется специалистами внедрения со стороны предприятия-заказчика, либо специалистами по внедрению Системы VEGA ERP, на основе анализа материалов предпроектного обследования, технических требований и задач, сформулированных заказчиком.
Техническое задание содержит следующие пункты:
- Общие сведения
- Назначение и цели внедрения Информационной Системы
- Характеристика объектов автоматизации
- Требования к Системе
- Состав и содержание работ по внедрению Системы
- Порядок контроля и приемки Системы
- Требование к составу и содержанию работ по подготовке предприятия-заказчика к вводу Системы в эксплуатацию
- Требования к документированию
- Источники разработки
Основными целями составления технического задания являются определение порядка и условий работ, целей и задач проекта, установка объективных критериев оценки результатов и сроков исполнения. После согласования и утверждения технического задания проект переходит на следующую стадию внедрения.
III. Реализация
Этап внедрения Решения содержит процессы настройки программного продукта под специфику и условия использования, а также процессы тестирования и отладки Системы перед вводом в опытную эксплуатацию.
Определены следующие ключевые моменты внедрения:
- Определение исполнителей и ответственных сотрудников рабочей группы по комплексному внедрению Системы
- Определение рациональной конфигурации сети
- Закупка, монтаж и настройка технологической инфраструктуры
- Устранение технических и организационных вопросов, препятствующих внедрению Решения
- Установка Системы VEGA ERP
- Настройка Системы и разработка схемы эксплуатации
- Общая настройка Системы и рабочих мест
- Формирование баз данных нормативно-справочной информации
- Реализация моделей бизнес-процессов и функциональное тестирование Системы
- Выполнение и тестирование необходимых доработок Системы
В результате завершения этапа реализации предприятие-заказчик получает полнофункциональную Систему, отлаженную и готовую к опытной эксплуатации. Из сотрудников формируются пилотные группы пользователей, которые тестируют и осваивают функционал новой Системы под наблюдением специалистов внедрения.
IV. Обучение
На этапе обучение формируется и согласовывается график обучения, сотрудники предприятия-заказчика проходят курсы обучения и работают в Системе с реальными данными. В то же время, специалистами продукта VEGA ERP производится настройка отдельных компонентов Системы, на основе данных анализа опытной эксплуатации, производятся необходимые корректировки в обучении сотрудников.
Этап обучения содержит следующие пункты:
- Формирование графиков и обучение конечных пользователей
- Настройка и доработка отдельных компонентов Системы
- Настройка отчетных форм
- Отработка методов поиска и исправления ошибок пользователя
- Ввод реальной информации в базы данных
- Разработка инструкций по эксплуатации на каждое функциональное рабочее место
- Опытная эксплуатация модулей и бизнес-процессов Решения VEGA ERP
- Анализ результатов опытной эксплуатации
По окончании этапа обучения Система проходит полную проверку на корректность выполнения алгоритмов и процессов обработки данных в реальных условиях. Сотрудники предприятия-заказчика полностью обучены и готовы к работе в Системе в режиме реального времени, специалисты внедрения имеют данные анализа опытной эксплуатации для внесения необходимых изменений.
V. Сдача проекта
Последним этапом внедрения Системы управления предприятием является этап сдачи и приемки работ. Функциональность каждого модуля Системы проверяется на соответствие требованиям предприятия и закрывается соответствующим актом сдачи-приемки. На данном этапе корректируются должностные инструкции, и документируется руководство по ведению рабочих мест.
Ключевые моменты этапа сдачи и закрытия проекта:
- Определение прав доступа пользователей к функциям и данным Системы
- График перехода конечных пользователей на новую Систему
- Выявление и устранение проблем, возникающих при выполнении бизнес-процессов
- Работы по переходу от опытной эксплуатации к промышленной эксплуатации
- Промышленная эксплуатация модулей и бизнес-процессов Системы VEGA ERP
- Консультация (при необходимости) по реорганизации схем управления предприятием
- Обсуждение условий дальнейшего сотрудничества
Ввод Системы VEGA ERP в промышленную эксплуатацию считается с момента завершения работ по переходу от опытной эксплуатации Решения к промышленной. Конечные пользователи самостоятельно работают в Системе, операционные и аналитические данные синхронизированы с текущей деятельностью организации. Проект считается закрытым.
Консультации
Желающие могут получить консультацию по проектам внедрения ERP в Узбекистане, а также по вопросам эксплуатации VEGA ERP, в главном офисе в Ташкенте, либо в любом другом городе Республики. Выезд специалиста по внедрению VEGA ERP осуществляется после согласования тематики консультации и примерной оценки продолжительности и стоимости работ.